Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 25 mai 2023
Date d’entrée en vigueur : 25 mai 2023
La présente Politique de Confidentialité décrit les règles de Sineha Spices, Québec, Canada, courriel : contact@sinehaspices.com, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de tes informations lorsque tu utilises notre site web (https://sinehaspices.com) (ci-après le « Service »). En accédant au Service ou en l’utilisant, tu consens à la collecte, l’utilisation et la divulgation de tes informations conformément à la présente Politique de Confidentialité. Si tu n’y consens pas, merci de ne pas accéder au Service ni de l’utiliser.
Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la version révisée sur le Service. La Politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication, et ton accès continu ou ton utilisation du Service après ce délai vaudra acceptation de la Politique révisée. Nous te recommandons donc de consulter cette page régulièrement.
Informations que nous collectons :
Nous collectons et traitons les informations personnelles suivantes te concernant :
- Nom
- Adresse courriel
Comment nous collectons tes informations :
Nous collectons/recevons tes informations de la manière suivante :
- Quand tu remplis un formulaire d’inscription ou nous transmets tes données personnelles
- Quand tu interagis avec le site web
- À partir de sources publiques
Comment nous utilisons tes informations :
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
- Création de compte utilisateur
- Collecte de rétroaction client
- Traitement des paiements
- Gestion des commandes
- Sécurité du site
- Commentaires entre utilisateurs
- Résolution de litiges
- Gestion du compte utilisateur
Si nous souhaitons utiliser tes informations pour toute autre finalité, nous te demanderons ton consentement et n’utiliserons tes données qu’avec ton accord et uniquement pour les finalités indiquées, sauf obligation légale contraire.
Partage de tes informations :
Nous ne transférerons pas tes informations personnelles à des tiers sans ton consentement, sauf dans les cas limités décrits ci-dessous :
- Analyse et statistiques
Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent tes informations personnelles uniquement pour les fins convenues et qu’ils ne les conservent pas au-delà de ce qui est nécessaire.
Nous pouvons également divulguer tes informations personnelles afin de : (1) respecter une obligation légale, un règlement, une ordonnance judiciaire ou toute autre procédure légale ; (2) faire appliquer nos accords, y compris la présente Politique de Confidentialité ; (3) répondre à des réclamations selon lesquelles ton utilisation du Service viole les droits d’un tiers. En cas de fusion ou acquisition de notre entreprise, tes informations seront transférées au nouvel acquéreur.
Conservation de tes informations :
Nous conserverons tes informations personnelles entre 90 jours et 2 ans après la fermeture d’un compte utilisateur, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales (tenue de registres, respect d’obligations fiscales, prévention des fraudes, etc.). Les données anonymes ou agrégées, ne permettant pas de t’identifier, peuvent être conservées indéfiniment.
Tes droits :
Selon la loi applicable, tu peux avoir le droit d’accéder à tes données personnelles, de les rectifier, de les effacer, d’en recevoir une copie, d’en limiter ou refuser le traitement actif, de demander leur portabilité vers une autre entité, ou encore de retirer ton consentement. Tu peux également déposer une plainte auprès d’une autorité compétente. Pour exercer ces droits, écris-nous à : contact@sinehaspices.com. Nous répondrons conformément à la législation en vigueur.
Tu peux aussi refuser de recevoir des communications marketing directes en nous écrivant à la même adresse.
Note que si tu refuses de fournir les informations nécessaires ou retires ton consentement, certains services pourraient ne plus être accessibles.
Cookies :
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Sécurité :
La sécurité de tes informations est importante pour nous. Nous utilisons des mesures raisonnables pour prévenir la perte, l’usage abusif ou l’altération non autorisée de tes données. Toutefois, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En conséquence, toute transmission d’information se fait à tes propres risques.
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Responsable des données :
Si tu as des questions ou des préoccupations concernant le traitement de tes informations, tu peux écrire à : contact@sinehaspices.com. Nous traiterons ta demande conformément à la loi.
